+7 (495) 638-57-00 (по России)
+38 (068) 855-52-96 (по Украине)



<< Вернуться в раздел "Новости"

Бизнес-аналитика завоевывает мир.

Бизнес-аналитика завоевывает мир

 

Успешный опыт использования оперативного анализа

 

Если отечественный рынок только переживает период бурного внедрения BI-инструментов, то на мировой арене продукты для прогнозирования и оптимизации бизнеса прижились уже давно и используются с большой выгодой. Крупные и мелкие компании не представляют сегодня своей деятельности без аналитических программ.  

 

Собственники бизнеса во всем мире готовы вкладывать большие средства в оперативную бизнес-аналитику для поддержки принятия решений, выявления угроз и своевременного на них реагирования. И стоит сказать, что инвестиции в информационный BI-продукт полностью окупаются.

 

Более прибыльные и эффективно работающие корпорации в 5 раз чаще называют аналитику ключевым фактором своей бизнес-стратегии. Эти компании, по сравнению с менее удачливыми конкурентами, имеют в своем распоряжении современные аналитические технологии, делают упор на понимание происходящих у них процессов и владеют более развернутыми данными аналитики, чем их коллеги. Если в 2002 году BI-системами пользовалось менее половины зарубежных компаний, то в настоящее время эта доля составляет около 80% и продолжает неуклонно расти.

 

Вот подборка показательных результатов, которых достигли известные во всем мире компании, пользуясь инструментами оперативного бизнес-анализа. 

 

Tesco (крупнейшая розничная сеть в Великобритании). /На правах общей информации от первоисточника/

BI-система, обрабатывающая большие объемы данных, для 19% потребителей может предсказать точную дату их повторного прихода в магазин и объем трат с точностью до 10 фунтов.

 

FedEx (мировой лидер в оказании почтовых, курьерских и других логистических услуг). /На правах общей информации от первоисточника/

Бизнес-аналитика помогает прогнозировать, какие клиенты могут уйти к конкурентам с точностью от 65 до 90%, и адаптирует ценовую политику для того, чтобы их удержать.

 

IBM Canada (компания-разработчик информационных продуктов). /На правах общей информации от первоисточника/

Система бизнес-анализа помогает привлечь новых клиентов. С точностью до 83% она предсказывает, придет ли достаточно посетителей на встречу с представителями IBM. Этот прогноз уже является элементом продажи, поскольку компания как раз и продает системы предсказательной аналитики.

 

PayPal (один из самых популярных электронных платежных сервисов). /На правах общей информации от первоисточника/

Аналитическая программа построена таким образом, что может по тексту комментариев распознать, кто в ближайшее время склонен отказаться от сервиса. Это дает возможность принять меры и предотвратить потерю клиентов.

 

Hewlett-Packard (крупнейший поставщик аппаратного и программного обеспечения). /На правах общей информации от первоисточника/

Система бизнес-анализа помогла найти «узкое место», способствовавшее оттоку средств. Компания внедрила в своих торговых представительствах систему распознавания поддельных гарантийных возвратов и за пару лет сэкономила 66 млн. долларов. Кроме этого, в Hewlett-Packard с помощью BI-инструментов рассчитывают «зону риска» для каждого из 350 000 сотрудников, с тем чтобы заранее решить проблемы каждого из них и удержать от ухода либо, наоборот, ускорить увольнение. Компания экономит на этом до 300 млн. долларов в год.

 

Как видим, бизнес-аналитика – универсальный инструмент, широко применяемый во многих областях. Он помогает компаниям не только экономить средства, но и обходить конкурентов, занимая выгодную позицию на рынке.