+7 (495) 638-57-00 (по России)
+38 (068) 855-52-96 (по Украине)



<< Вернуться в раздел "Новости"

Компании переводят стратегию в цифры.

Компании переводят стратегию в цифры

                      

Ключевые показатели эффективности (KPI) помогают увидеть настоящие цели

 

В конкурентной среде, под пристальным взором акционеров и потенциальных инвесторов, руководству больших корпораций нужно переходить от словесных формулировок стратегии к реальным числовым показателям. Связать стратегические цели с результатами деятельности можно с помощью ключевых показателей эффективности (KPI) и их сравнительного анализа.

 

Иностранные «штучки»

 

Система ключевых показателей эффективности достаточно новый на нашем рынке инструмент, хотя передовые предприятия Европы, Америки и других континентов десятки лет с успехом используют этот продукт. Ответ на вопрос, почему до сих пор наши компании массово не внедряют у себя столь эффективный метод управления, кроется в ментальности персонала. Непонимание всех преимуществ системы KPI – вот главный фактор, мешающий продвижению этого инновационного продукта.

 

Чтобы понимать, как работают KPI, управляющим и акционерам сначала надо привыкнуть оперировать такими категориями, как совокупный доход, суммарные издержки, фондоотдача и др. Нередко внедрению системы KPI мешают устаревшие системы отчетности и планирования, принятые на предприятии. Поэтому применение системы показателей нужно начинать с изменения в умах руководства, тренингов для всего персонала и перезагрузки общепринятой методики ведения дел.

 

Конкуренция на пользу

 

Ключевые показатели эффективности лучше всего применимы в тех отраслях, где сильна конкуренция между участниками рынка: телекоммуникации, торговля, фармацевтика, производство пищевых продуктов и т.д. Здесь покупатели вольны выбирать среди большого количества предложений, а это, в свою очередь, стимулирует компании бороться за каждого потребителя, подыскивать новые способы повышения эффективности бизнеса. Битва за покупателя часто заканчивается сменой стратегии компании.

 

Однако следует помнить, что на полноценное внедрение системы KPI предприятию нужно отвести не менее полугода. Это минимальный срок, спустя который можно увидеть первые результаты и почувствовать эффект от введенных улучшений.

 

Быть первыми

 

Внедрять систему сравнительного анализа показателей лучше на стадии формирования компании, когда подбирается система отчетности, разрабатывается единая методика стандартов и процедур, формируется организационная структура. В это же время надо вводить и автоматизированную систему KPI, которая поможет руководству построить стратегию управления.

 

Внедрять систему ключевых показателей эффективности выгодно:

 

  • когда присутствует много конкурентов с подобным товаром;
  • когда необходимо связать стратегические цели с результатами деятельности;
  • когда нужно добиться слаженной командной работы в компании;
  • когда поставлена цель привлечь дополнительные инвестиции;
  • когда необходимо увеличить прибыльность бизнеса.